Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

Muetual (« Muetual », « nous »), exploité par evensys, fournit un service de suivi des dépenses partagées sur le web et sur mobile. Cette politique explique ce que nous collectons, pourquoi, et les choix dont vous disposez.

Informations que nous collectons

Informations de compte. La connexion est gérée par notre prestataire d’authentification, Clerk. Nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et (si vous optez pour une connexion via un réseau social) votre photo de profil. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre mot de passe.
Contenu que vous créez. Les données que vous saisissez pour utiliser le service : Feuilles de dépenses, dépenses, catégories, budgets, règles récurrentes et membres que vous invitez.
Préférences. Les réglages tels que la langue, l’apparence, la devise et les choix de notification.
Détails d’abonnement. Si vous vous abonnez, nous conservons la formule souscrite et sa date de renouvellement. Les paiements sont traités par l’App Store, Google Play ou Stripe ; nous ne voyons ni ne conservons jamais vos données bancaires. RevenueCat gère l’abonnement pour notre compte et reçoit un identifiant de votre compte.
Jetons de notification. Si vous activez les notifications push, votre appareil émet un jeton qui nous permet de les délivrer. Il identifie l’application sur cet appareil plutôt que vous, et il est supprimé lorsque vous désactivez les notifications.
Messages que vous nous envoyez. Si vous nous écrivez via le formulaire de contact, nous conservons votre nom, votre adresse e-mail et votre message afin de pouvoir vous répondre. Le formulaire est protégé par Cloudflare Turnstile, qui vérifie qu’il est bien soumis par une personne et non par un robot.
Données de mesure publicitaire. Laquelle de nos campagnes vous a amené sur Muetual, et quelques événements qui ont suivi, comme une inscription, un essai ou un abonnement. Sur le web et dans les applications mobiles, elles ne sont collectées qu’avec votre accord ; sur iOS, Apple nous indique en outre si une installation provient d’une campagne Apple Ads. Voir « Mesure publicitaire & votre consentement » ci-dessous.
Données techniques limitées. Des journaux basiques et de courte durée, nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service. Notre site muetual.com ne dépose aucun cookie de suivi ; l’app web ne dépose les cookies de Google Analytics que si vous les acceptez.

Comment nous utilisons vos informations

Pour fournir et maintenir le service et synchroniser vos feuilles entre vos appareils.
Pour envoyer les e-mails transactionnels auxquels vous vous attendez : invitations, alertes de membres et de budget, et le résumé hebdomadaire optionnel.
Pour répondre aux messages que vous nous envoyez.
Pour vous donner accès aux fonctionnalités de votre formule et gérer votre abonnement ainsi que ses renouvellements.
Pour maintenir la sécurité du service, prévenir les abus et diagnostiquer les problèmes.
Pour savoir lesquelles de nos campagnes publicitaires amènent des utilisateurs vers Muetual, comme décrit dans la section suivante.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et nous n’affichons aucune publicité dans Muetual. Mesurer nos propres campagnes publicitaires est le seul usage publicitaire que nous faisons des données personnelles, et ce que vous enregistrez dans vos feuilles n’en fait jamais partie.

Mesure publicitaire & votre consentement

Nous faisons la promotion de Muetual sur Google et sur l’App Store d’Apple, et nous voulons savoir lesquelles de ces annonces amènent réellement de nouveaux utilisateurs. La mesure décrite ci-dessous ne sert qu’à cela, et elle n’inclut jamais ce que vous enregistrez dans vos feuilles : dépenses, montants, notes, catégories et budgets en restent exclus.

Notre site (muetual.com). Le site lui-même ne dépose aucun cookie de suivi. Si vous arrivez par l’une de nos campagnes, il se contente de transmettre les paramètres de campagne dans ses liens vers l’app web.
L’app web (muetual.app). Un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser la mesure facultative, ou de choisir dans ses paramètres. Rien de facultatif ne se charge avant votre choix : nous utilisons Google Consent Mode v2 en mode de base, si bien que la balise de Google n’est pas chargée du tout avant votre accord. D’ici là, les paramètres de campagne du lien par lequel vous êtes arrivé (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content et les identifiants de clic de Google gclid, gbraid et wbraid) sont conservés uniquement dans le stockage de session de cet onglet du navigateur, et ils sont supprimés si vous refusez.
Si vous acceptez sur le web. Google Analytics (le gtag.js de Google et ses cookies) enregistre votre visite, avec l’adresse de la page réduite à son chemin et aux paramètres de campagne, ainsi que les mêmes événements produit que les applications (inscription, feuille créée, membre invité, invitation acceptée, essai commencé et abonnement commencé). Nous relions Google Analytics à Google Ads pour savoir lesquelles de nos annonces y ont mené ; les signaux Google et la personnalisation des annonces restent désactivés. Les paramètres de campagne sont enregistrés avec votre compte, pour que nous sachions quelle campagne vous a amené. Et les statistiques de parcours d’achat propres à RevenueCat sont activées.
Les applications mobiles. Les applications proposent le même choix, désactivé tant que vous ne l’activez pas. Si vous acceptez, Google Analytics for Firebase enregistre quelques événements produit (inscription, feuille créée, membre invité, invitation acceptée, essai commencé et abonnement commencé) avec un identifiant d’instance de l’application, et nous les utilisons pour mesurer nos campagnes Google Ads. Sur Android, cela peut inclure l’identifiant publicitaire Android. Sur iOS, ce choix se fait dans la fenêtre App Tracking Transparency d’Apple, car Apple considère la mesure publicitaire comme du suivi. Même si vous l’autorisez, nous n’utilisons pas l’identifiant publicitaire (IDFA).
Apple Ads sur iOS. Grâce au framework AdServices d’Apple, avec une collecte assurée par RevenueCat, Apple nous indique si une installation provient de l’une de nos campagnes Apple Ads. Cela n’utilise aucun identifiant publicitaire et ne demande aucune autorisation de suivi.
Changer d’avis. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment, dans les réglages du compte de l’app web ou dans les Réglages des applications mobiles.

Quand les informations sont partagées

Avec les personnes que vous invitez. Les membres d’une feuille peuvent voir les dépenses, les catégories, les budgets et les autres membres de cette feuille. Vous contrôlez qui vous invitez et leur rôle (consultation ou modification).
Avec les prestataires de services qui font fonctionner le produit pour notre compte : Clerk (authentification), Cloudflare (hébergement, base de données et protection anti-robots), Mailjet (envoi d’e-mails), Expo (envoi des notifications push), RevenueCat avec Stripe (abonnements et paiement ; sur le web, les statistiques de parcours d’achat de RevenueCat ne fonctionnent que si vous les acceptez) et Google (Google Ireland Limited pour les utilisateurs de l’EEE et du Royaume-Uni, Google LLC ailleurs) pour Google Analytics (sur le web, et via Firebase dans les applications) et la mesure des campagnes Google Ads qui s’appuie dessus, uniquement si vous les acceptez. Sur iOS, Apple nous indique via son framework AdServices si une installation provient d’une campagne Apple Ads. Les achats effectués dans les applications mobiles sont traités par Apple ou Google selon leurs propres conditions. Chacun traite les données uniquement pour nous fournir son service.
Pour des raisons légales si la loi l’exige, ou pour protéger des droits et la sécurité des personnes.

Stockage & sécurité

Vos données sont stockées dans l’infrastructure de Cloudflare et transmises via des connexions chiffrées (HTTPS/TLS). Nous limitons l’accès aux données nécessaires au fonctionnement du service. Aucun système n’est parfaitement sûr, mais nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations.

Vos choix & vos droits

Accéder à vos données ou les corriger depuis l’application, ou en nous contactant.
Gérer les e-mails que vous recevez dans les Réglages, ou via le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail.
Accepter ou refuser la mesure publicitaire, et changer d’avis à tout moment, dans les réglages du compte de l’app web ou dans les Réglages des applications mobiles.
Demander la suppression de votre compte et des données associées (voir ci-dessous).

Conservation & suppression

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Supprimez une feuille dont vous êtes propriétaire et ses dépenses sont supprimées ; quittez une feuille partagée et vous en perdez l’accès. Vous pouvez supprimer votre compte vous-même à tout moment, depuis les Réglages de l’application ou du web. Cela efface immédiatement votre compte, vos feuilles et leurs dépenses, et c’est irréversible : les feuilles dont vous êtes propriétaire sont supprimées pour tous leurs membres, tandis que les dépenses que vous avez ajoutées à la feuille de quelqu’un d’autre y restent, votre nom en moins. Si vous préférez que nous le fassions, écrivez-nous.

Enfants

Muetual ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

Transferts internationaux

Nous utilisons une infrastructure mondiale, vos données peuvent donc être traitées dans des pays autres que le vôtre. Lorsque cela est requis, nous nous appuyons sur des garanties appropriées pour ces transferts.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que le produit évolue. Les changements importants seront reflétés par la date de « dernière mise à jour » ci-dessus et, le cas échéant, nous vous en informerons dans l’application ou par e-mail.

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